“Conectando você aos destinos dos sonhos”
A Specialité Turismo nasceu da vontade de fazer diferente no mercado de agência de viagens convencionais.
Aqui o nosso foco é sair do óbvio, do engessado e permitir que a viagem seja produzida com um olhar direcionado individualmente para cada cliente.
Com atenção aos detalhes, curadoria de hotéis e de todos os serviços, proporcionando toda a segurança e tranquilidade que uma viagem de férias precisa.
Nossa alma:
Fabíola, nossa CEO tem 20 anos de experiencia como agente de viagens, já esteve pessoalmente em todos os 5 continentes com experiencias amplas de imersão cultural e técnica com o olhar atento de viajante e profissional por onde passa.
Além disso, participa ativamente dos melhores eventos do trade, feiras renomadas nacionais e internacionais e toda a equipe está presente em treinamentos e capacitações constantes incluindo viagens técnicas aonde nos aprofundamentos das essências dos produtos e serviços que oferecemos para os mais exigentes clientes.
A Specialité Turismo valoriza e investe nos relacionamentos com os melhores fornecedores do segmento, desde representantes, cadeias hoteleiras, e empresas locais que fazem parte do nosso portfólio mundo a fora.
Nosso Atendimento:
Todas as nossas viagens são organizadas do zero. Entendemos o perfil, desejo e sonhos dos nossos clientes para buscar as melhores opções de hotéis, destinos e experiências. É essa combinação que realmente torna uma viagem única.
Nós somos uma agência boutique de viagens e todos os nossos roteiros são preparados de formas individuais. Agendaremos um bate papo via zoom ou telefone com duração aproximada de 40 minutos. Vamos entender os seus planos de viagens, interesses, orçamento e prioridades.
Após nosso bate-papo, vamos fazer um rascunho com valores médios de diárias (sem citar hotéis, voos e serviços para o destino selecionado). Enviamos de forma simplificada, e caso o investimento esteja de acordo com o seu planejamento, seguimos para a sinalização da consultoria. Nossa taxa de consultoria não é um custo extra na sua viagem, pois será integralmente descontada no fechamento, caso ocorra no prazo de 20 dias do envio da proposta. O valor não será reembolsável caso decidam não viajar, ele será utilizado para pagamento dos serviços prestados.
Após o envio do comprovante de sinalização iremos iniciar o preparo da sua proposta junto ao nosso time, desenhando seu itinerário, incluindo hotéis, traslados, passes de trens, passeios guiados, informando distancias e tempos de deslocamentos e voos. Trabalhamos apenas com hotéis categoria 4✰ e 5✰ e temos acordos comerciais que nos propiciam tarifas competitivas.
Aprovando os roteiros e selecionando os hotéis de sua preferência, iremos solicitar as reservas e te enviar a confirmação com os detalhes e prazos dos pagamentos.
Após o fechamento das reservas dos hotéis, entrarmos com a programação diária com indicações de passeios, mapas, restaurantes, ingressos, com um serviço de concierge para auxílio nas reservas. Esse serviço somente é oferecido aos clientes que possuem reservas de hotéis conosco e para viagens fechadas com até 60 dias de antecedência.
Em até 30 dias antes da sua viagem, você receberá em PDF um guia completo e elaborado para a sua viagem e os vouchers impressos com nosso kit de viagem com mimos exclusivos entregues na sua residência.
Conectando você ao destino dos seus sonhos,
As melhores viagéns e os melhores destinos para sua diversão e laser.
Rua Alexandre Herculano, 197 - sala 601 - Gonzaga, Santos - SP, 11050-031
Fone: +55 (11) 93003-2763
E-mail: fabiola@specialiteturismo.com.br